赶紧给解决一下 169 的断流问题吧，浏览器和视频都有时候断流，黑屏

HONOR2410313332900 发表于 2025-6-3 16:06
对有断流，看抖音上来时就卡，视频也卡

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。幻光认真查看了历史记录，请问关于断流的问题之前小达人提供的方法是否有效？
关于抖音视频卡顿的情况，对比其他应用查看是否有相同的情况，若只有抖音播放视频卡顿，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。视频播放类问题：
反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。

leehomwang心跳 发表于 2025-6-3 17:59
很难受玩王者经常460断流情况出现几个月了

层主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。现此问题是由于网络状态不佳导致的。
1、建议您将游戏加入游戏管家，并打开免打扰。
2、请在设置 > 应用 > 游戏管家 > 添加游戏中开启王者荣耀开关。启动游戏后，会自动启动游戏管家，请在游戏管家浮窗中，开启免打扰。
如遇未启动游戏管家，请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。
3、如果您使用移动数据流量出现此问题，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看
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您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2410313332900 您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。