首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 荣耀Magic6手机
#荣耀用户体验官#

荣耀Magic6手机

[复制帖子标题和链接]

7761

荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。笔记App使用过程中闪退,辛苦尝试以下方法:
1、检查笔记权限,当禁用笔记的部分权限时会导致应用闪退,可以在设置>应用>权限管理中,找到笔记,打开相关权限(如果不确定是哪个权限,建议全部打开后尝试)。
2、更新系统版本,可能是笔记版本过低或者版本不匹配,导致使用过程中闪退。例如:如果使用荣耀手写笔写字时闪退,不用手写笔时正常。
进入设置>系统和更新>软件更新>检查更新,将系统更新到最新版本。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

笔记App使用过程中卡顿:
1、进入多任务管理界面清空后台应用。清空笔记缓存数据
进入设置>应用>应用管理>笔记>储存>清空缓存。(此操作不会删除笔记内容)。
2、强行停止笔记,进入设置>应用>应用管理>笔记,点击强行停止,重新打开笔记继续使用。
如果以上方法没有解决您的问题,您后续可以随时联系幻光,幻光很乐意为您服务。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表