发热非常严重

HONOR2210042066281 发表于 2025-5-31 10:26
我的Magic4近段时间发热严重，稍用一会都烫手，拍照延迟，卡顿！

层主您好，端午安康，非常抱歉给您带来的不便，关注到您反馈手机发热的问题，建议您通过降低手机功耗来减少发热，您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/，希望能够对您有所帮助。

@HONOR2210042066281  关于您反馈拍照延迟，卡顿的问题，辛苦您参考以下方案：
1.保持手机平稳：为了给您呈现更好的拍照效果，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面延迟的情况，这是正常现象，请您放心使用。
2.若您拍摄的物体处于运动状态，建议使用专业模式拍摄；
3.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
4.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
温馨提示：前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若尝试以上方案问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。