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怎样退小版本

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荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 5-28 22:05:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您咨询回退的问题,请问您手机在使用过程中遇到了什么问题想要回退呢?辛苦您告知一下,系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您升级使用最新版本以获取最佳使用体验。而且系统回退存在一定风险,不建议您给设备进行版本回退操作。
同时我们也将持续不断进行系统优化,建议您再尝试体验。若您仍需要回退,您也可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。(注:回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,具体回退的版本以实际情况为准。)
温馨提示:如您需要回退系统以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题,欢迎您联系远途。

评论

卡卡卡  发表于 5-28 22:21:10  内蒙古
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 5-29 00:09:53 湖南 来自:浏览器

您好,感谢您的回复,很抱歉给您带来不好的体验了,如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1.重启手机,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 5-29 00:09:56 湖南 来自:浏览器

3.使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关。
4.一键优化手机,请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。
5.卸载第三方管家类软件,第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
6.若您的手机支持外接存储卡功能,请您检查是否存储卡异常。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题或问题依然存在,欢迎您联系远途。
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