至高得10000积分！全网寻找荣耀老用户，抽定制咖啡杯

HONOR2401114523456 发表于 2025-5-19 09:40
哪里可以领积分

层主您好，您的问题小可收到，您咨询的活动积分领取，您可以参考：https://www.honor.com/cn/sale/new400.html
寻找荣耀老用户下的互动赢1000积分和签收后晒旧机活动，具体参与规则您可以点击活动下的规则详见，希望小可的回复能协助到您，后续您有其他问题可以随时联系我们。

HONOR2411188488157 发表于 2025-5-19 08:08
我买的荣耀手机，看视频经常卡

层主您好，您的问题小可收到，抱歉给您带来困扰，您反馈的看视频卡，是使用抖音观看短视频卡顿吗？您使用的移动数据或wifi上网其他应用网络是否正常？
小可也希望能协助到您，为了更好的跟进您的问题，辛苦您抽空回复一下小可。

HONOR2312235995999 发表于 2025-5-19 04:20
我的荣耀是什么型号？

层主您好，您的问题小可收到，您是咨询您的这款手机型号吗？通过您发评论后面的显示的机型，您是荣耀V40系列，希望小可的回复能协助到您，后续您有其他问题可以随时联系我们。

@HONOR2411188488157 层主您好，因为没有收到您回复，如果您是移动数据上网慢，小可核实一些方法您可以尝试：
1、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
3、如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
【还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。】后续您有其他问题可以随时联系我们。