断网和拨打电话有延迟问题咨询

楼主您好，感谢您的回复，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

支持

哦

我的也是。

HONOR2408284508458 发表于 2025-2-23 19:45
我的也是。

层主您好，若您出现和楼主一样移动数据和wifi断流、信号差、打不出电话的情况，关于wifi断网的情况，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。ps：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
关于移动数据断网的情况，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角3个小点，选择重置为默认设置尝试。
关于信号差的问题，您可以参考以下方法：
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。

我之前也是

@HONOR2408284508458 关于您反馈有时拨打电话失败的情况，若您是SIM卡开通VoLTE后呼叫短号失败的情况，可能是运营商网络原因导致下发给手机通话数据异常，请联系当地运营商，对此手机卡重新开通VoLTE功能，开通后重启手机生效。您还可以点击安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/。
PS：若涉及卸载应用和前往荣耀授权服务中心，前请您备份好设备重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

玉串Skychild 发表于 2025-2-23 20:42
我之前也是

您好，辛苦您可以观察后续是否还会出现，若之后在使用过程中有其他疑问也可以随时联系草莓，祝您天天开心，时刻好心情。