荣耀X40GT系统升级实记

HONOR2404178984209 发表于 2025-1-25 09:39
这手机就是太辣眼了！充电快充不稳定！

层主您好，禾未有关注到您的问题，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您描述的快充不稳定是指的有时不会快充吗？若是的话，辛苦您参考以下方案排查：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电，使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量导致不快充的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电。
2.接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量导致不快充的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.辛苦您确认是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，若无快充图标，且发热严重的话，设备温度高时，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。