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荣耀MagicVs2升级MagicOS9过程实记

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荣耀小达人丶诗扶  LV5  发表于 1-20 13:09:42 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410267650855 发表于 2025-1-19 23:20
指纹识别老是失灵,重启才能好,怎么回事啊


层主您好,诗扶有关注到您的问题,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的指纹失灵的问题,诗扶为您整理了几个方案,辛苦您尝试一下:
1. 请确保解锁时手机和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2. 建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3. 如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏,建议您拔掉充电器尝试或请您多录入几个指纹再次尝试。
指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间,如果后续您的问题没有得到改善,还请您告知诗扶,诗扶会继续协助您处理问题。
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