真的好搞笑荣耀

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。请问您的设备系统版本是多少。具体是购买的哪个版本呢，属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买。

感谢您的反馈，您看具体是否是出现的网络连接异常会出现打开Google Play商店时提示“与Google服务器通信时出现问题。请稍后重试。”或“未连接到互联网。请确保WLAN网络或移动数据网络已开启，然后重试。”等问题。若是此现象，建议您可以参考以下方法排查一下。
1.海外无法访问谷歌服务器，需使用国外WiFi或者使用当地运营商SIM移动数据，不能使用国内运营商SIM卡。从国内网络切换到海外网络时，建议先开启飞行模式再关闭，然后重新尝试连接网络。连接海外网络后，请使用浏览器打开play.google.com 测试网络是否正常访问谷歌服务器。如无法打开Google play网站则说明网络存在问题建议更换其他网络尝试。如可以打开Google Play网站，但仍无法正常运行谷歌相关应用，则可能是Google服务器未响应手机/平板发送的数据请求，建议用户进行如下操作：清空对应谷歌应用的本地缓存（进行以下操作之前，请您备份好重要的数据）：进入设置，搜索并进入应用管理，找到对应的应用，点击存储 > 清空缓存；删除并重新登录Google账号： 设置 > 用户和账户 ，删除并重新登录Google账号。

2.如若仍然无法正常运行谷歌相关应用，则有可能是GMS应用版本兼容问题，可以尝试卸载更新和清除应用数据。进入设置，搜索进入应用管理，点击更多（三个点） > 显示系统程序：找到Google Play 服务>点击停用>右上角3个点图标>卸载更新（若无卸载更新选项，请忽略此步），然后进入存储 > 管理空间，选择“清除所有数据”。分别找到Google服务框架和Google Play 商店并点击进入，然后点击存储 > 删除数据；卸载谷歌相关应用，重新从Google Play商店下载安装使用。
3.当Google play services被禁用时，会出现进入设置 > Google显示白屏，Google play商店打开闪退，无法连接服务器、Google地图无法定位等问题。可以进入设置>应用>应用启动管理，找到“Google Play services ”设置为自动管理（开关关闭），如果已经是自动管理，则：手动关闭后再开启Google Play services的3个开关（允许自启动、允许关联启动、允许后台活动），两次操作需等待10秒以上。重新打开Google play商店，Google地图等应用尝试。如果仍未解决，建议您恢复出厂设置尝试。
有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。