荣耀60语音唤醒无法录入唤醒词

楼主您好，感谢您的反馈，辛苦您尝试以下的方法：1.请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。检测方式请参考：服务APP，设备检测。如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。2.如果检测不是麦克风出现问题，请您继续排查。建议您最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持设备，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。3.当说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致唤醒词无法录入，请您尽量音量饱满、表达清晰。4.请您在录入时根据界面提示说出指令词。如：在第1次界面提示“请说出你好YOYO”时说出指令；在第2次界面提示“再次请说出你好YOYO”时说出指令。温馨提示：涉及检测，辛苦您提前设备内重要的数据，包括微信，QQ等三方应用数据做好迁移与备份。 门店查询：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。建议您提前电联门店规划出行。若以上的方法未能改善您的问题，也是辛苦您及时联系我们。

您好，给您带来的不便深感抱歉，我们十分重视您的问题，为了更好地协助您，辛苦您查看私信。

层主您好，给您带来的不便深感抱歉，辛苦您查看一下小达人的相关留言：
https://club.honor.com/cn/thread-29068836-1-1.html   @邱月和枫   

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