为啥会烧屏幕

楼主您好，关于您反馈的烧屏问题，此为OLED屏幕的显示特性，若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟内逐渐恢复（建议切换到白画面下观察）；若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象，为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题，现有技术尚不能完全解决。若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。

关于您反馈的别人可以使用面容解锁您的手机的问题，请您参考以下方法进行排查：
1、 检查是否开启了智能解锁
当开启智能解锁功能，通过手环直接解锁了手机后，将不需要再次通过人脸解锁。建议您在设置中搜索并进入智能解锁，如果已开启，您可以将该功能关闭。
2、检查自己的人脸是否在前置摄像头可扫面范围内
别人在解锁您的手机时，您的人脸在前置摄像头可扫描的范围内，请您在测试时将自己的脸尽量远离手机的前置摄像头。
3、 请问您两位面容是否相似呢？
小暖非常希望能够帮助到您，辛苦您尝试一下，祝您端午安康。

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的感知，小暖没有质疑您的意思，也是为了更好的帮助您排查这个问题，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。