系统就这？

楼主您好，五一快乐，请问您在设备出现此问题时使用的充电器是否为荣耀标配充电器呢？糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，请您先不要担心，辛苦您检查充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
Ps：您还可以点击 手机/平板触摸屏失灵，不灵敏，乱跳，太灵敏怎么办？https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/ 了解更多。

温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

往事不堪回首 发表于 2024-5-1 06:48
一样的毛病

层主您好，五一快乐，如您遇到与楼主同一问题“一边充电一边使用触控屏的情况下出现乱跳”的情况呢？如果是的话，糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，请您先不要担心，建议您先参考5楼方案进行排查，如有疑问，请随时联系糖糖。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。