大家可以仪一仪

HONOR2401206113050 发表于 2024-3-3 07:22
有时是有卡顿

您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，请问是什么应用视频卡顿，如果是荣耀视频App中，视频播放卡顿，非常抱歉给您带来不便，请排查以下场景：
1.网络波动或IP更换等不稳定情况会影响在线影片的播放，建议您可更换其他时间段，避开网络使用高峰期或更换网络环境使用3G/4G网络尝试。
2.切换至低一档的清晰度（播放页右下角切换）
3.建议您清理APP缓存：系统设置>应用>应用管理>荣耀视频>存储>清除缓存
4.建议您关闭所有应用，重新启动之后查看