为什么强制切换微距

liang泉 发表于 2023-12-8 17:04
的确如此。希望尽快修复

层主，您好。很抱歉给您带来不便了。请问您是出现了自动切换微距的情况吗？若是如此，建议您进入拍照界面点击拍照界面查看顶部中间的AI图标是否开启，关闭AI拍照尝试。

请问您是出现了超微距拍照时，照片模糊吗？若是如此，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、超微距拍照时，请您保持手机稳定在被摄物2.5-10cm之间拍摄。请您将手机靠近被拍摄对象大约两个指关节的距离上下微调，使屏幕中被拍摄物体清晰可见时，按下拍照键。
2、拍摄过程中请保持手机稳定。在超微距场景时，由于物体过近，手机轻微的移动就会导致画面有较大幅度位移，导致照片模糊。
3、如果多次对焦失败，建议您稍微拉远距离进行点击屏幕手动对焦，当被拍摄物体距离非常近的时候，镜头对物体的分辨能力会有所下降，准确对焦的概率降低。
若非珊瑚理解的情况，还烦请您详细描述并及时点评珊瑚。

HONOR2209256668645 发表于 2023-12-8 22:50
对焦确实差

层主，您好。很抱歉给您带来不好的使用体验了。请问您是出现了拍照时对焦慢或无法对焦的情况吗？若是如此，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1,、请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡。
2、建议您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启设备再尝试。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/查看更多方法。

PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。去服务店检测前，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
若非珊瑚理解的情况，还烦请您详细描述一下具体问题场景，并及时点评珊瑚。

@HONOR2209256668645 感谢您的回复，请问尝试以上方法是否有改善呢？是否有前往服务中心检测过呢？