【已开奖】新荣耀三周年·用户故事有奖征集，参与赢荣耀新品手机

追风大叔 发表于 2023-11-22 17:58
其实我是一个资深魅友！
十年买了接近10部魅族手机！
我对荣耀的认识基本停留在华为子品牌印象。

层主您好，感谢您的支持，关于您反馈WiFi偶尔断流的情况，小宝非常重视，您可以尝试以下操作看问题是否解决：
1、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行维修，辛苦您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）