荣耀magic4刚过保就屏幕坏了！离谱！

以后就别买荣耀手机了

HONOR2204072226280 发表于 2023-4-25 00:00
我也刚过保，就出现老是反向充电，电都充不上

上午好，看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω＼*)，抱歉给您带来不便了，请问您是否使用原装充电器进行充电呢？还是使用充电宝或其他第三方充电器呢~

远程施法

我的也是，不过找售后换机了。

@HONOR2204072226280  

如已经影响到您的日常使用，建议提前电话联系门店，备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如需前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移

正好换其他牌子手机吧，

一样的，也是出现坏点。坑死了，这是用过最无语的荣耀

HONOR2204037481440 发表于 2023-4-30 21:06
一样的，也是出现坏点。坑死了，这是用过最无语的荣耀

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您的手机在使用过程中出现坏点，请按照以下方法排查哦。
1.请确认坏点是否位于屏幕表面或保护膜上，请清洁屏幕表面，确认无脏污/污渍残留。如手机上有贴膜，请使用软布清洁贴膜表面或去掉贴膜后看屏幕显示是否正常，确定是否是贴膜上的点。
2.请确认是否是主题或图片的效果，请更换主题或壁纸后观察斑块是否还存在，部分点线是主题自带的，会让人误认为是屏幕显示异常。建议您使用截图功能将当前界面截图，然后查看图片，通过左右滑动或缩放图片确认脏污/污渍是否随画面移动，如果脏污跟随图片变动，可能是系统或应用界面显示效果如此，请您放心使用。

HONOR2204037481440 发表于 2023-4-30 21:06
一样的，也是出现坏点。坑死了，这是用过最无语的荣耀

3.请确认是否是软件显示问题，麻烦将显示屏调节为可以自动旋转，旋转屏幕确认斑块位置是否会变化，若变化则为软件显示问题，若不变化则可能是屏幕问题。
4.请确认坏点是否属于规格内，屏幕内若出现个别尺寸极细小的点（区别于斑），在手机行业正常范围内，属于正常现象，一般不会影响您的正常使用。
5.如果屏幕上的亮点或斑块已影响到您的正常使用，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测维修。

HONOR2204037481440 发表于 2023-4-30 21:06
一样的，也是出现坏点。坑死了，这是用过最无语的荣耀

ps：记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。5月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。