荣耀magic4手机SIM卡掉线无信号，通话质量差问题

林o0o 发表于 2023-3-5 13:01
我的5G在特定位置比之前的手机差，一天有几次5G丢4G，有时还要重启手机

您好~如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。

@HONOR2212188336654
您好，建议您根据以下方法尝试，看是否可以更新呢：
1.确保“我的荣耀”/“荣耀俱乐部”应用已升级到最新版本。
2.进入【荣耀俱乐部】/【我的荣耀】APP->首页->系统更新（系统更新卡片）->升级尝鲜->检查更新。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

是不是在某几个固定地点出现的，有可能是运营商小区网络覆盖的不好。

我4pro也有这个问题，明明是双卡双通的手机，我之前卡1打电话卡2没网，卡2打电话卡1没网，得手动点一下流量开关，前段时间甚至出现了信号满格也没网的情况，离谱！

HONOR2208182657441 发表于 2023-6-25 16:22
我4pro也有这个问题，明明是双卡双通的手机，我之前卡1打电话卡2没网，卡2打电话卡1没网，得手动点一下流量 ...

层主，您好，荣耀Magic4 Pro为双卡双待单通哦，只能做到双卡同时待机，不能同时通话。只支持单卡进行通话和上网，副卡在通话时主卡无法上网，一张卡在通话时另一张卡无法接进电话。

我们设计了智能切换上网卡功能。打开此功能后，副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时，数据业务会自动切换到副卡上，以保证手机在通话中的数据业务上网体验。打开方式：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。

关于您反馈的信号满格却不能上网的情况，辛苦您尝试开关飞行模式尝试哦~

HONOR2208182657441 发表于 2023-6-25 16:22
我4pro也有这个问题，明明是双卡双通的手机，我之前卡1打电话卡2没网，卡2打电话卡1没网，得手动点一下流量 ...

同时您可以尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/

上述链接涉及的前往服务中心，请您在去之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。（或我的荣耀APP>服务页>门店服务）

信号差的要死，别人的手机都有信号，就自己的手机是块板砖

HONOR2303019460030 发表于 2023-6-25 23:47
信号差的要死，别人的手机都有信号，就自己的手机是块板砖

层主您好，您先别生气，若您是出现了手机信号差的情况。建议您可以先参考一下以下方法：
1、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

PS：若您需要到附近的荣耀授权服务中心检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

我这7.0的系统也会这样，经常电话接不到，就在昨天7月3号，需要短信验证一直收不到，然后自己打自己电话试了下也打不通，开关机重启下又可以这是什么情况，最可恶的是关机了还开不了机，还要等很长一段时间才能开机。

确实，有时候断网无信号，一查也没停机，飞行模式开关一下就过来了，以前一直关注荣耀，用了这个手机有点动摇了，下次还是买个爱酷吧！16+1T才3699，处理器9200+，还是比较诱人的。希望荣耀官方能重视一下。不然真的退粉了！