关于Magic3pro目前我遇到的两个小问题

HONOR2111072457362 发表于 2021-11-24 08:07
我只能说语音小助手不灵敏，唤醒是可以的，但是不如小爱同学NB。

亲，您是在使用过程中遇到不灵敏、唤醒失败的情况吗？您尝试：
1.进入设置，搜索并进入语音唤醒界面，打开语音唤醒的开关，根据屏幕提示录入唤醒词。
2.打开我的荣耀APP>服务 > 智能检测 > 手动检测 > 麦克风 > 开始检测，按提示进行检测：
①.如果检测是麦克风出现问题，建议您前往服务中心检修；
②.若无异常，您参考下面的方案；
3.进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角三个小点 > 显示系统进程，找到语音助手或者智慧语音，点击存储 > 删除数据；删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。（删除语音助手数据会删除语音助手/语音唤醒之前所设置的所有信息。）

HONOR2111072457362 发表于 2021-11-24 08:07
我只能说语音小助手不灵敏，唤醒是可以的，但是不如小爱同学NB。

4.重新设置开启语音唤醒，若还是不灵敏，建议把唤醒灵敏度调为“高”。
同时您可以参考一下（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406682/）中的其他方案。
PS：前往服务中心前，携带购机凭证，到附近的服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店服务；请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移；若需要进行还原所有设置，同时您有开启应用分身的话，记得备份好应用分身的数据，此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

网络是不太稳定，语音助手感觉还好，就是傻了点。

心随尘埃化作泥 发表于 2021-11-24 11:12
网络是不太稳定，语音助手感觉还好，就是傻了点。

亲您好，关于您的问题，建议您尝试以下操作有无解决到您的问题
1.只是个别应用时出现了网络频繁断连，这是因为第三方服务器异常建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如下图：如果有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。
3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个小点，选择重置为默认设置尝试。

心随尘埃化作泥 发表于 2021-11-24 11:12
网络是不太稳定，语音助手感觉还好，就是傻了点。

如果尝试以上方案不行可以尝试此链接的其他方案看是否能行https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提醒：还有网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证
去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
如果还是不行随时可以联系我哦~

心随尘埃化作泥 发表于 2021-11-24 11:12
网络是不太稳定，语音助手感觉还好，就是傻了点。

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HONOR2111072457362 发表于 2021-11-24 08:07
我只能说语音小助手不灵敏，唤醒是可以的，但是不如小爱同学NB。

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