游戏中莫名其妙重启

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您具体是指在玩游戏过程中游戏闪退后需要重新启动吗？建议您先尝试以下方案进行排查：
1. 建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
2. 可能是网络信号弱，建议您切换到网速正常的网络，重新进入游戏。
3. 建议您通过应用市场下载游戏或更新至最新版本。
4. 建议您进入设置>搜索应用管理，找到HMS Core和荣耀游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试。（如果是单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装,避免出现数据丢失）
5. 建议您重启手机，重新进入应用尝试。

HONOR504760340 发表于 2021-6-24 10:01
18年的荣耀play，更新后，也会重启。不知道什么原因。

亲亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，建议您尝试以下方案排查：
1. 请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2. 检查手机是否处于温度过高或过低环境，建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。
3. 建议您检查下是否开启了定时开关机功能（请进入设置>搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。

HONOR504760340 发表于 2021-6-24 10:01
18年的荣耀play，更新后，也会重启。不知道什么原因。

4. 建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
5. 如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
6. 尝试恢复出厂设置或系统修复
①. 建议您备份应用数据后，卸载非荣耀应用市场下载安装的软件后尝试。
②. 如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。

HONOR504760340 发表于 2021-6-24 10:01
18年的荣耀play，更新后，也会重启。不知道什么原因。

③. 如果恢复出厂设置无效的话：
（1）请尝试使用eRecovery修复系统：请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待手机进入系统恢复（eRecovery）模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。
（2）请尝试使用手机助理修复系统：电脑端安装最新版本手机助理，手机关机状态下，用USB数据线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。在电脑上打开手机助理>系统修复>继续>开始修复，修复完成后手机会自动重启进入主界面。

HONOR504760340 发表于 2021-6-24 10:01
18年的荣耀play，更新后，也会重启。不知道什么原因。

温馨提示：手机恢复出厂设置、eRecovery修复系统以及手机助理修复系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。