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通话中断

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HONOR2406051278117  LV4  发表于 前天 19:46 甘肃 来自:荣耀Magic6
正常打电话,会突然中断通话
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 9.0.0.189(C00E187R110P25)
评论2
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 前天 20:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、仅跟固定的人通话时出现异常,可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
2、建议您在设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410741
温馨提示:如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2407077688018  LV4  发表于 昨天 19:54 江苏 来自:荣耀Magic6
正常现象,我的也有,不用反馈,都是踢皮球
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