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各位哥姐弟妹们

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HONOR2406015915917  LV4  发表于 昨天 19:37 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
你们打视频电话模糊吗,跟摄像头上糊了油一样。摄像头擦干净情况下。
评论9
奯奰奱奲  LV8  发表于 昨天 19:40 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
鲤鱼c  LV7  发表于 昨天 20:07 河南 来自:荣耀Magic6
不糊

评论

我的好糊,不贴钢化膜也糊  发表于 昨天 20:12  浙江
不能啊没遇到过这种情况 你拨打95030客户服务热线问一下看一下有没有解决方法 或者发帖上传一下问题也行  发表于 昨天 20:14  河南
最近才才发现,之前打电话不糊  发表于 昨天 20:15  浙江
迦藤鹰  LV7  发表于 昨天 20:18 四川 来自:荣耀Magic6
除非伸手不见五指,一般情况下都很清晰
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 20:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒关注到了您反馈的问题,请问您是想反馈“看到对方的画面模糊”的问题吗?永恒核实到:
1.视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像,可能是对方设备录像效果不好或网速不好,您可尝试与不同的人发起视频,如果仅个别人的视频通话模糊,需要对方确认并排查问题。
2.如果和多人通话都存在对方画面模糊的情况,该现象我们已和微信反馈,微信答复是手机温度过高以及网络较差两方面因素导致的,建议您将手机冷却降温并切换网络后再尝试。
3.如果微信视频通话经常是晚上的时候模糊,白天多数正常。该现象我们已反馈过微信,微信答复晚上是上网高峰期,为了保证通话的稳定性施行的限流策略。
4.如果微信视频刚接通后看对方模糊,过一会可以恢复。该现象我们已反馈过微信,微信答复是正常现象,视频接通后会进行动态调整,请您放心使用。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。
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