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发热卡顿

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HONOR2303127767559  LV4  发表于 2 小时前 贵州 来自:荣耀Magic5
更新后莫名其妙发烫 很卡 甚至会黑屏 特别是边听歌边打开相机 有时刷个抖音会直接闪退 我把网络调成4g后非常非常不稳定和卡顿
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称抖音 相机 蓝牙 QQ音乐 网易云音乐
应用版本
系统版本PGT-AN00 9.0.0.187(CHNC00E187R105P3)
评论2
荣耀小达人丶枝枝 荣耀答答团  发表于 2 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,枝枝有关注到您发布的内容,请问您更新完多长时间了呢?若您是刚更新完,升级系统后,系统需深度优化,开机时会对设备中的应用程序进行优化,开机后系统优化过程还会继续,此时设备负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。
关于更新后发热的问题,当设备充电时会加速系统优化,建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此,当您升级版本后充电时,可能感知到充电变慢和充电发热等问题,这是正常现象。
荣耀小达人丶枝枝 荣耀答答团  发表于 2 小时前 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的黑屏问题,请您确认是否在边充电边使用手机时出现异常该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
关于您反馈的抖音闪退问题,可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据。
2、当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
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