优化手机信号与WiFi网络,数据网络。

这个荣耀手机越用越发现这个网络怎么就越来越不行了呢？在电梯里的时候，刷视频网络显示加载中，不停的转圈，一出电梯立马好。搁宿舍看会电视剧吧，又是卡顿的不行，打开手机控制中心一看，那个又显示网络质量好，然后用另一个品牌的手机也是连的同一个WiFi,那个手机就能正常看电视剧，而荣耀手机就是卡的不行。手机信号也是5G变4G。希望官方能重视一下这个问题，很影响日常使用啊。荣耀荣耀荣耀，这是中国人的荣耀，我期待着中国荣耀手机这个品牌能在世界的角角落落都能看到。前提是，能不能先解决一下上述问题啊！

我从买来开始用就发现了这个问题，家里无线设备七八个就这个荣耀刷视频会出现卡顿，就是手机问题，但是荣耀是绝对不会承认的。一直说你家里的环境有问题。

楼主您好，听雪看到您的问题了，抱歉给您带来不便，关于您数据流量卡顿的问题，您试试：
请确认是否为SIM卡相关原因
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.跨省异地运营商限速：如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
3.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
关于您WiFi上网卡顿您可以试试：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

您好！目前只有一张主卡，是在外省，但是流量没有超出套餐。连接WiFi时没有开启蓝牙功能。

楼主您好，很抱歉没能帮助到您，关于数据流量的您再试试：
请确保手机使用环境/信号保持正常
1.运营商网络信号影响：请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量。
2.运营商网络故障影响：网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
4.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

关于wifi的和关于数据的若以上方案并未解决您的问题，建议您前往服务店进行检测维修。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

HONOR2508287558073 发表于 2025-9-22 18:54
我从买来开始用就发现了这个问题，家里无线设备七八个就这个荣耀刷视频会出现卡顿，就是手机问题，但是荣耀 ...

层主，您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果您使用WiFi出现网络卡顿的情况，您可以尝试以下方法改善：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
4.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
5.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
6.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您