荣耀商城签到领积分

支付宝打开也这样白屏

支付宝白屏

游客丶 发表于 2025-7-24 10:52
支付宝打开也这样白屏

楼主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~若您的荣耀商城出现白屏的情况，辛苦您建议您将荣耀商城卸载重装后重启观察使用，或者尝试将荣耀商城的数据清除之后尝试使用看问题是否能够得到改善。
关于您反馈支付宝白屏的情况，我们已将该问题反馈给支付宝，您也可以向应用反馈。
反馈方式：支付宝>我的>右上角齿轮（设置）>反馈与投诉>功能异常。
温馨提示：卸载应用、删除数据会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。

感谢您的回复，关于您提到的荣耀商城APP卡顿的情况，辛苦您尝试以下方法进行排查：
1.进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置
2.进入手机管家/系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）
3.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：
●如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）
●进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存
4.如果手机有其他第三方管家类应用（如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等），建议您卸载后重启手机尝试

5.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象
6.进入手机设置，搜索并进入软件更新/系统更新，检查如果有新版本，建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果没有新版本，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。

楼主您好，针对您提到的网络问题，阿恒查看到已经有小达人在跟进您的问题了，辛苦您点击链接（https://club.honor.com/cn/thread-29574140-1-1.html）前往查看。