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音频问题,手机喇叭也有问题

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HONOR2506212398698  LV3  发表于 2025-7-22 12:31:03 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
手机已经用了一个半月了,最近迷上了听小说,发现声音放大后,声音有杂音有滋滋的声音。还有一个问题戴耳机单独听小说的app没问题,一打开游戏一边玩一边打发现耳机声道变了,变成双音了。不知道发出来有没有人能解决
评论6
风吹稻花香儿  LV7  发表于 7-22 13:03:45 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
没啊

评论

知道了  发表于 7-22 14:05:32  浙江
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 7-22 13:23:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的手机外放有杂音的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,请确保喇叭没有被遮挡,请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等,请取下再观察是否恢复正常。
2,如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下(例如:火车站、高速公路、发电厂等)也会出现杂音,建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
3,请尝试清洁喇叭防尘网,您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
更多方案详情辛苦您点击如下链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410189/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 7-22 13:28:03 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的游戏时耳机声道变成双音的问题,请问您指的是耳机左右耳声音大小不一致吗?同时,辛苦您告知一下您的耳机型号。为了更好地跟进解决您的问题,还辛苦您及时回复一下。
HONOR2506212398698  LV3  发表于 前天 14:59 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
左右耳变成双音了,关闭游戏app就没事,打开就变成双音了
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 前天 16:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶樱子 于 2025-8-4 16:55 编辑
HONOR2506212398698 发表于 2025-8-4 14:59
左右耳变成双音了,关闭游戏app就没事,打开就变成双音了

您好,有关注到您反馈的内容,请问您是使用荣耀什么型号的耳机呢?是玩游戏时双耳声音不同步吗?您看是否可以描述一下使用时的具体场景问题吗?辛苦您回复一下。
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