接收不到信息

有一张图片上传不了，就是别人给我发信息我这边是一点接受不到的，在骚扰拦截看也没有。好像除了验证码这一类的信息其它都收不到，前几天等一个自助体检信息一直收不到，刚才试了一下别人直接给我发的也收不到

楼主您好，念冬有关注您反馈的问题，请您检查是否将号码保存到隐私空间。
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间（如不支持隐私空间，请忽略此步骤），打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，
请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：
在隐私空间，进入 设置 > 隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；
选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
请您检查是否在的骚扰拦截中设置了拦截陌生信息.
系统管家 > 骚扰拦截 > 信息拦截规则 > 拦截陌生信息。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

@秋水相信光 念冬非常理解您的心情，也非常重视您的问题，为了更好的处理您的问题，还请您再排查以下情况：
请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截。
部分安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收。
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00797233/
温馨提示：如参考以上方案未能解决，需要恢复出厂设置或前往服务店，请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）。