电话接通后听不到对方的声音，对方也听不到我的声音。双方的手机信号都是满的，也没有外接到其他设备。

对方也听不到我的声音。双方的手机信号都是满的，也没有外接到其他设备

楼主您好，看到您存在疑问，木子立马就赶来啦，木子为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：

1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2.请重启或还原所有设置后尝试
请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）

如仍然无法解决您的问题，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。

希望能够帮助到您，祝您生活愉快。