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拍照存储慢

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HONOR2211066270148  LV3  发表于 昨天 07:40 山东 来自:荣耀Magic4
拍完照要等两三秒甚至更长时间才看到左下角那个相册按钮里把刚拍的存储下来,有时候拍完快门声响了就退出相机结果发现根本没保存下来,相册里没有,现在拍照都是拍完等着,看着相册里有了再退出相机,手机内存好有一半以上,相册照片清理到还有四五个G,问题依旧。
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.615
系统版本LGE-AN00 9.0.0.175(CHNC00E175R8P8)
评论3
荣耀小达人丶想想 荣耀答答团  发表于 昨天 09:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,想想有关注到您的问题,非常抱歉给您带来了不便,请您按照以下方法排查:
1.检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电,避免影响使用。
2. 检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
3. 清理手机存储空间
可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试:
1.打开系统管家/手机管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
2.关机重启手机。
希望可以帮助到您,若未能解决您的问题,您可以随时联系想想。

评论

都操作过了,没用  发表于 昨天 10:23  山东
荣耀小达人丶想想 荣耀答答团  发表于 昨天 14:20 湖南 来自:浏览器

您好,感谢您的回复,非常抱歉给您带来了不好的体验,若上述方案未能解决您的问题,请备份重要数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
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