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关于设置里的“用户和账户”

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HONOR2406126128539  LV4  发表于 3 天前 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
今日更换Magic7,顿感体验改善之大。但在迁移过程中发现一些账户的保存位置有两个,一个是设置底部的“用户和账户”,可以通过荣耀云同步,另一个是“密码保险箱”,似乎不能同步。研究了一段,发现互不相通。请问如何将原设备“用户和账户”中的账号密码迁到新设备上? 关于设置里的“用户和账户” (图为“用户和账户)
(密码保险箱无法截图)
评论6
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您咨询的问题绿桥有关注到,非常感谢您一直以来对荣耀的关注和支持,针对密码保险箱数据无法克隆的问题,绿桥核实到一些可能的原因,辛苦您核实一下:
1.您此前的荣耀手机和现在的手机是否都是在中国大陆地区购买,或都是在海外购买,由于国行版本和海外版本区别,会出现无法克隆数据的情况。
2.您的旧设备上是否有设置锁屏密码,如果未设置锁屏密码的话还请您设置密码后再尝试克隆。
3.您的密码保险箱数据在旧设备上是否保存完好,如果您在旧设备上的数据没有保存的话则没有数据将无法克隆。
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
4.在您进行克隆时,请在克隆界面在旧设备选择应用界面,进入“系统设置”中查有无“密码保险箱”选项,如果有此选项但是不可选择(置灰),则不支持克隆。
5.克隆完成后,在新设备上会有克隆完成界面,可以在该界面查看系统设置中查看是否有密码保险箱选项,如果有则说明有克隆成功,如果没有,可以考虑重新再进行克隆,并通过第4点查看旧设备的数据是否支持克隆。
6.荣耀密码保险箱也具有数据同步功能,如果您通过克隆没有完成保险箱的克隆,也可以考虑使用同步功能,但该功能仅支持MagicUI6.0,以及MagicOS7.0以上版本的手机,如果您的旧机型不满足版本要求也无法完成同步,如果满足,辛苦您核实是否新旧设备均有开启荣耀密码保险箱数据同步开关,且均登陆的是同一荣耀账号。
希望以上内容能够帮助到您,如果您在核实了以上这些原因之后仍无法解决此问题,欢迎您随时再联系我们

评论

嗯……密码保险箱已经通过荣耀云同步。但是我想知道的是,“用户和账户”里面的账号和密码怎么同步?  发表于 3 天前  山东
收到您的反馈,想请问一下您的新旧两台设备在登陆的是同一荣耀账号的情况下,您是否有在两台设备内都开启该界面的数据同步功能呢?辛苦您点击用户和账户界面右上角三点,查看“自动同步数据开关”是否有打开呢?如果没有还请您将双方设备的开关均打开后等待一段时间,查看是否完成同步。(注:当设备处于省电模式时,为了降低耗电量,会禁用此功能,还请您关闭省电模式后再进行开启)  发表于 前天 00:29  湖南
是同一账号。“自动同步数据”在昨天迁移时已经打开,但是到现在还没有同步。  发表于 前天 10:48  山东
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