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求助:蓝牙耳机播放音频,总是提示连接中断

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HONOR2406158886145  LV3  发表于 前天 17:38 湖北 来自:荣耀80 5G
荣耀80手机,最近在用蓝牙耳机播放音频,听了五六分钟后就提示蓝牙连接中断,插入type-c重新连接后,听几分钟又会中断,试着重新配对也无法解决。

注:耳机是华为freelace,用了两年多。
评论1
荣耀小达人丶小苏 荣耀答答团  发表于 前天 18:13 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小苏看到您反馈的问题了,针对您手机蓝牙断连的问题,小苏找到了一些原因以及方案,辛苦您尝试一下:
1.请尝试关开手机蓝牙, 或重启手机,靠近耳机(小于10m)连接后再次尝试。
2.清理手机缓存或重置网络
清理缓存:“设置 > 应用 > 应用管理”, 点击右上角三个点, 选择“显示系统程序”,搜索“设备连接服务”, “存储 > 删除数据并清空缓存”,然后再连接使用。
重置网络:“设置 > 系统和更新 > 重置 > 还原网络设置”,再次尝试。
3.由于蓝牙耳机的特殊性,如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境(如电磁炉,微波炉,火车站等区域),会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。
后续如有疑问,欢迎您随时询问小苏。
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